Die veraltete ger\u00e4tebasierte Lizenz wird per 9. M\u00e4rz 2026 abgel\u00f6st. Diese erzeugte einem Mehraufwand f\u00fcr alle Beteilligte und war nicht mehr zeitgem\u00e4ss. F\u00fcr den Benutzer von Polysun ergeben sich durch die benutzerbasierte Lizenz viele Vorteile:<\/p>\n\n\n\n
\n
Die aktuelle Version kann im Portal herunter geladen werden<\/li>\n\n\n\n
Polysun kann ger\u00e4teunabh\u00e4ngig verwendet werden<\/li>\n\n\n\n
Das Teammanagement kann durch Benutzer mit Administrator-Rechten selber erfolgen<\/li>\n\n\n\n
Wie werden die Benutzer mit Administrator-Funktion informiert?<\/h2>\n\n\n\n
Schl\u00fcsselkontakte mit Administratoren-Funktion werden direkt \u00fcber die bei Polysun vorhandene E-Mail Adresse informiert. Erfolgt die Erstregistration des Benutzers mit dieser E-Mail am Polysun Portal, so wird der Benutzer dem Firmen-Account zugeordnet. Der Benutzer (Schl\u00fcsselkontakt) kann mittels Einladungslink weitere Benutzer zum Firmenaccount hinzuf\u00fcgen, falls die Firma \u00fcber Lizenzen f\u00fcr mehrere Benutzer verf\u00fcgt.<\/p>\n\n\n\n
Gehen Sie als Benutzer mit Administrator-Funktion wie folgt vor:<\/h2>\n\n\n\n
1) Rufen Sie das Benutzerportal auf:<\/h3>\n\n\n\n
\n
Rufen Sie das neue Benutzerportal auf. Verwenden Sie f\u00fcr die Erstregistrierung die E-Mail, an welche Sie die Informationen bekommen haben. Nur bei dieser E-Mail sind Ihre Lizenzinformationen im Benutzerportal automatisch hinterlegt.<\/li>\n\n\n\n
Die Erstregistrierung kann auf zwei Arten<\/strong> erfolgen:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
1) Sie verwenden die obige E-Mail-Adresse bei einem der Standard-Anmeldeverfahren wie Google, Microsoft usw. In diesem Fall k\u00f6nnen Sie den passenden Anbieter ausw\u00e4hlen und sich mit Ihrem gewohnten Passwort anmelden. Das Passwort bleibt bei Ihrem Anbieter und wird nicht mit Polysun geteilt.<\/p>\n\n\n\n
2) Sie registrieren sich klassisch mit der obigen E-Mail-Adresse und definieren ein Passwort.\u00a0Bitte beachten Sie, dass vor dem erstmaligen Login eine Registrierung <\/em>\u00fcber den Link am Ende der Anmeldeseite erforderlich ist.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
2) Pr\u00fcfen Sie die Anzahl Benutzerlizenzen <\/strong><\/p>\n\n\n\n
Im neuen Benutzerportal sehen Sie im Bereich \u201eLizenzen\u201d<\/strong> Ihre aktuellen lizenzierten Produkte.<\/p>\n\n\n\n
3) Generieren Sie den Einladungslink und senden diesen per Email an die Teammitglieder<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Im Bereich \u201eMitglieder\u201d <\/strong>k\u00f6nnen Sie die Lizenzen Ihren Teammitgliedern zuordnen und die Zuordnung der Lizenzen und Rechte \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n
Im Bereich \u201eDownload\u201d <\/strong>k\u00f6nnen Sie die aktuelle Version der Desktop-App auf Ihr Ger\u00e4t herunterladen. Ab Montag, dem 9. M\u00e4rz um 00:01 Uhr, ist das Login mit Benutzername und Passwort in der aktuellen Polysun-App-Version freigeschaltet.<\/p>\n\n\n\n
Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse<\/strong> und dem neuen Passwort<\/strong> in der Polysun-App anmelden.<\/p>\n\n\n\n
Was bedeutet es f\u00fcr ein Teammitglied, welches Polsun verwendet?<\/h2>\n\n\n\n
Sie werden zu ihrem Firmen-Account von Ihrem Administrator\/Schl\u00fcsselkontakt wie oben beschrieben eingeladen.<\/p>\n\n\n\n
\u00dcbergangsphase<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
F\u00fcr mehrere Wochen bleibt der Login mit dem bisherigen ger\u00e4tebasierten Lizenzcode weiterhin m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n
Dies dient als Backup-L\u00f6sung bei eventuellen Umstellungsproblemen. Der Zugang zu Polysun kann jederzeit mit dem alten Lizenzsystem wie unten beschrieben aufgerufen werden.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Wie l\u00f6se ich Probleme beim Login mit Benutzername und Passwort <\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.velasolaris.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Screenshot-Registrieren.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.velasolaris.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Einladungslink-DE_b-1024x537.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.velasolaris.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Untitled-design-1024x736.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.velasolaris.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.velasolaris.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-1.png\")
<\/figure>\n","protected":false},"author":108961,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","bereich":[536,538],"software":[],"class_list":["post-143149","faq","type-faq","status-publish","hentry","bereich-installation-en","bereich-top-story-en"],"acf":[],"yoast_head":"\n