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Herausforderung gesucht?

Wir setzen uns für Energiesysteme mit Zukunft ein!

Praktikant/Praktikantin im technischen Support für Planungssoftware von erneuerbaren Energiesystemen

Die Vela Solaris AG ist das weltweit führende Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung für modellbasierte Gebäudeenergiesysteme. Mit unserer Softwarepalette Polysun können unsere Kundinnen und Kunden einfach und zuverlässig innovative Energiesysteme für Gebäude und Quartiere planen. Renommierte Ingenieurunternehmen, Hersteller und Hochschulen in über 40 Ländern setzen auf Polysun.

Zur Verstärkung unserer Teampower suchen wir für 6 bis 12 Monate eine/einen

Praktikant/Praktikantin im technischen Support für Planungssoftware von erneuerbaren Energiesystemen

Deine Aufgabe:

  • Technischer Support für die Software Polysun: Aufnahme und selbständige Bearbeitung von Tickets an der Kundenschnittstelle
  • Selbstständige Übernahme der Support-Hotline während den Bürozeiten (9 bis 17 Uhr) in den Sprachen deutsch und englisch
  • Strukturierte Entgegennahme von Kundenfeedback zur Weiterentwicklung von Produkten und Services
  • Spezifikation von Entwicklungsaufgaben zuhanden des Geschäftsbereichs Development

Dein Profil:

  • Engagierte und teamorientierte Persönlichkeit
  • Grosses Interesse im Bereich Gebäudeklimatisierung und/oder erneuerbare Energiesysteme
  • Idealerweise praktische Erfahrung mit Polysun-Software
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Eingeschrieben in einem technischen Studiengang einer Hochschule/Universität

Unser Angebot:

  • Best-in-class Produkt: Die Software Polysun ist weltweit renommiert für eine hochwertige und zuverlässige Simulation von Energiesystemen.
  • Auf dich wartet ein Top-Team. Wir unterstützen dich in der Einarbeitung, sind hilfsbereit und fachlich äusserst kompetent.  Die Arbeit im Team macht uns Spass!
  • Interessante Aufgaben am Puls der Zukunft in der Energie-, IT- und Baubranche.

Möchtest du Teil des Teams werden? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Michael Hönes, michael.hoenes@velasolaris.com