Comment créer un dossier de soutien ?

Le fichier d’assistance contient toutes les données importantes de Polysun qui sont nécessaires pour remédier le plus rapidement possible à un dysfonctionnement.

Pour ce faire, démarrez Polysun, allez à  » ? » -> « Demande d’assistance » et cliquez sur « Créer un fichier d’assistance » dans la fenêtre qui s’affiche.
Vous pouvez également nous envoyer le fichier data.log qui se trouve dans le dossier des données de l’utilisateur.